Итак, 9 ожиданий Голдмана для сектора поиска на 2009 год выглядят следующим образом:
1. Yahoo будет «сломлен» и продан. Как полагает вице-президент Resolution Media, поисковый бизнес компании в итоге достанется Microsoft, а портал и другие активы «приберет» к рукам News Corp. или другой медиа-конгломерат.
2. Google сделает бесплатным свой сервис DART Search (систему управления платными объявлениями в результатах поиска). Это сделает DART Search отличным решением для мелкого и среднего бизнеса: ведь бесплатные инструменты от Google могут быть очень инновационными и интуитивно понятными — это показывает хотя бы пример Google Analytics, — предсказывает Голдман.
3. Omniture поглотит Covario и встроит его в структуру Genesis. Covario — агрегатор, который действительно упрощает управление платными объявлениями в результатах глобального поиска по всей Сети. Плюс он упрощает отслеживание эффективности размещения объявлений на разных каналах. Так что если DART Search станет инструментом управления платными объявлениями в результатах поиска для малого и среднего бизнеса, то Omniture укрепит свои позиции сервиса-лидера для крупных компаний и корпораций.
4. Один из четырех крупнейших поисковиков начнет демонстрировать медийную рекламу в результатах поиска. Голдман уверен, что это «сломлен» произойдет уже в течение следующего года. Yahoo, по его словам, отчаянно пытается увеличить доходы на падающем рынке медийной рекламы, поэтому добавление баннеров на страницы результатов поиска для него — это необходимость, — пишет эксперт. Microsoft также старается увеличить свою «жалкую» долю на рынке поиска, а Ask уже начал эксперименты по предоставлению своей домашней страницы для брендинга рекламодателей. Когда с медийной рекламой начнет работать один из поисковиков, остальные быстро последуют его примеру.
5. Microsoft усилит свои поисковые инструменты внедрением «социальной» составляющей — то есть начет использовать для поиска не только текст запроса, но и данные о возрасте, месте жительства и социальных связях пользователя. Все эти данные у компании есть через партнерство с Facebook и из регистрационной базы данных Windows Live ID. Как уже было сказано выше, Microsoft нужно предпринять что-то радикальное, чтобы догнать Google — и «социальный» поиск может стать одним из шагов.
6. Google столкнется с серьезным противодействием потребителей, недовольными вопросами privacy. «Помяните мое слово: это произойдет уже в 2009 году: какой-нибудь глупый сотрудник просто „сольет“ личные данные пользователей, как это произошло в 2006 году в AOL», — не сомневается Голдман.
7. Мобильные устройства станут главным элементом программ поискового маркетинга. Распространение iPhone стало толчком для развития мобильного поиска в США, а инновационные методы «голосового» поиска только подстегнут эту тенденцию. Безусловно, вне пределов США использование мобильных устройств отстает. Но ни у кого уже нет сомнений в том, что именно при помощи мобильных устройств рекламодатели сегодня могут привлечь внимание ценной потребительской аудитории. «Так что я подозреваю, что в 2009 году мы будем наблюдать, как мобильные устройства все глубже проникнут в маркетинговые планы использования поисковых инструментов», — пишет Голдман.
8. Маркетологи, работающие с контекстной рекламой, будут уделять все больше внимания «посткликовой» активности пользователя. Рекламные бюджеты в кризисные времена не растут, поэтому задачей маркетологов станет по максимуму использовать каждый отдельный визит на сайт каждого посетителя. Вместо того, чтобы увеличивать трафик, маркетологи с новыми силами начнут заставлять посетителя совершать на сайте определенные действия: увеличивать количество переходов и среднюю стоимость заказа, который посетитель в итоге сделает.
9. Агентства, занимающиеся поисковым продвижением, будут предлагать и иные услуги помимо «чистого» поиска — что тоже неудивительно в условиях кризиса и поиска новых возможностей для увеличения прибыли. А поскольку поисковые инструменты сегодня все больше становятся центром медиа-микса и занимают все более важное место в сознании маркетологов, это может привести к тому, что поисковые агентства начнут проводить кампании с использованием и других медиа-каналов, — полагает эксперт.
http://mediarevolution.ru
