Прошедший год ясно показал всем нам, что рынок поиска в Рунете есть, он развивается, появляются новые субъекты и расширяют свою деятельность старые, а значит, есть и реальная необходимость в обмене информацией, опытом, для чего и собирается наша конференция.
Если бы я задался вопросом, как наиболее коротко охарактеризовать год, прошедший после нашей первой конференции, то, скорее всего, ответ был бы таким – за этот год участники рынка не занимались диспутами на тему "А есть ли такая профессия, а есть ли возможность так работать, а нужно ли то или другое", а работали.
Не последнюю роль в прекращении подобных дискуссий сыграл тот факт, что уже в конце прошлого, 2002-го, года крупнейшие поисковые системы стали заявлять о выходе на окупаемость – собственно, "Яндекс" успел это сделать даже до первой конференции, а "Рамблер" заявил сразу после нее.
В своем докладе я постараюсь провести анализ существующих реалий рынка поиска в русскоязычном секторе Интернета, постараюсь выявить наиболее характерные его тенденции и спрогнозировать возможные направления развития. Мой анализ не претендует на абсолютную полноту, однако смею надеяться, что обладаю наиболее разносторонней информацией на заявленную тему.
Данный доклад в большинстве случаев отражает лишь точку зрения автора. Эта точка зрения базируется на информации, полученной как из открытых источников, так и на конфиденциальной основе, и также включает в себя предположения, сделанные с целью компенсировать неполноту отдельных источников и недостоверность отдельных сведений. В тех случаях, когда речь будет идти об относительных величинах различных субъектов рынка – как то поисковых систем, к примеру, приводятся весьма приблизительные данные, полученные из нескольких источников, как правило, несопоставимых стандартными методами.
Участники рынка и их интересы
Я опять вернусь на год назад и напомню классификацию, приведенную тогда Игорем Ашмановым. Согласно ей, на рынке присутствуют:
Поисковые системы.
Оптимизаторы.
Рекламные агентства.
Владельцы сайтов.
Пользователи поисковых систем.
В данном случае я не вижу особой необходимости разделять оптимизаторов, рекламные агентства и владельцев сайтов. Это, кстати, еще одно изменение, произошедшее за минувший год — оптимизаторы в большинстве своем слились с рекламными агентствами, цивилизовав таким образом рынок. Выделять же отдельно владельцев сайтов нет никакого смысла, так как они и так представлены на рынке посредством своих агентов.
Таким образом, мы разделяем рынок поиска – и тем самым рынок контекстной рекламы, тесно связанный с поиском, — на три категории:
Поисковые системы.
Пользователи поисковых систем.
Оптимизаторы.
Мы не будем здесь рассматривать разницу между устремлениями каждой из приведенных категорий. Лучше потратить время на поиск того общего, что есть в намерениях поисковых систем и оптимизаторов.
Поисковые системы декларируют своей целью предоставление пользователям максимально качественных результатов поиска в ответ на введенный запрос. Оптимизаторы не скрывают, что цель их деятельности – вывести сайт своего клиента в эти результаты.
Поисковые системы стремятся, как правило, использовать свои результаты поиска как площадку для размещения рекламы. Тут до сих пор виделась единственная точка соприкосновения интересов оптимизаторов и поисковых систем — возможность оптимизаторам выступить агентами поисковиков в размещении контекстной рекламы. Но так ли это?
Нередки высказывания со стороны оптимизаторов, декларирующие полезность оптимизации для работы поисковых систем и их пользователей. Мне самому не раз приходилось приводить примеры, как посредством оптимизации исправляются ошибки, серьезно мешавшие индексации и правильному (что в данном контексте означает – адекватному) ранжированию неплохого сайта, содержащего ценную информацию и более чем удовлетворительно соответствующего выбранным запросам. В самом деле — что плохого в грамотно оформленном сайте, не выдающем ненужных ошибок и содержащем уникальную информацию?
Когда в свое время, три года назад, я приглашал к диалогу с оптимизаторами представителей поисковых систем, именно подобное соображение и было основным моим аргументом. Обе, так сказать, противоборствующие стороны как раз и заинтересованы в адекватных результатах поиска, полезных пользователю, точно так же, как борьба за качество продукции выгодна ее производителю.
Разумеется, формализовать подобную задачу непросто. Без ручного модерирования в ней не обойтись, да и в любом случае подобные результаты будут страдать однобокостью. Самый яркий пример подобного – каталог LookSmart, включение в который только платное и результаты которого совсем недавно были признаны менее релевантными, чем результаты алгоритмического поиска новым поисковиком Inktomi.
Программой конференции предусмотрено более чем широкое рассмотрение вопроса о точках соприкосновения интересов оптимизаторов и поисковиков, и я не хочу забегать вперед. Но эти точки есть и это не только контекстная реклама – таково не только мое убеждение.
Напоследок подчеркну, что общим желанием и поисковых систем, и оптимизаторов является желание увеличения объемов платежеспособного спроса в онлайне – и это, вероятно, придется по вкусу и пользователям поисковиков.
Участники рынка – поисковые системы
Понятно, что, поисковые системы являются самыми крупными участниками поискового рынка. Нельзя сказать, что их состав претерпел какие-то бурные изменения, хотя определенные перемены, конечно, есть.
С количественной точки зрения, состав поисковиков почти не изменился. Стоит лишь отметить практически умерший Turtle.ru, начавший с громких заявлений о революционности новой модели поиска и закончивший воплощенным доказательством тезиса о необходимости продвижения своих услуг на рынке. На его место встал Mail.ru – первая рунетовская поисковая система, не индексирующая сама, а покупающая результаты на стороне.
Лидером по-прежнему остается "Яндекс". По различным данным, эта поисковая система обрабатывает от 45 до 55% уникальных поисковых запросов Рунета. За прошедший год система внедряла несколько нововведений, как в части алгоритмов работы самого поиска, так и в реализации контекстной рекламы. Эти нововведения будут подробно рассмотрены в докладах специалистов "Яндекс", которые они представят на конференции. Каждое нововведение довольно серьезно влияло на эффективность работы оптимизаторов и периодически вызывало взрыв самых различных дискуссий среди них. Последняя такая дискуссия родила на свет тезис о социальной ответственности крупного сервиса, но, к сожалению, не дала видимого эффекта.
Помимо доминирующего положения в части поисковых запросов – как принято выражаться на Западе, алгоритмического поиска – "Яндекс" занимает, по крайней мере, одно из ведущих мест на рынке контекстной рекламы. Компания, как и многие другие субъекты, очень неохотно сообщает какие-либо сведения о своем обороте, но некоторые предположения сделать можно. Согласно таким предположениям, оборот контекстной рекламы на "Яндексе" может составлять 200-250 тысяч долларов в месяц. И это, судя по всему, показатель лидера в этом секторе.
Стоит отметить, что "Яндекс" при этом не поддается на общую тенденцию и не старается внедрять те или иные PPC-схемы. Практически вся контекстная реклама, за исключением "Яндекс.Маркета", продается показами. В ходе конференции мы, разумеется, будем иметь возможность сломать достаточно копий на тему преимуществ показов или кликов в контекстной рекламе, отмечу лишь, что подобная несгибаемая позиция не прибавляет положительных стороны в имидже компании для некоторых оптимизаторов и рекламистов.
Лидеру всегда нелегко, а в IT-бизнесе – тем более. Складывается впечатление, что каждая компания, так или иначе достигшая положения признанного лидера в своей сфере деятельности, будет рассматриваться как Microsoft в этой сфере – и Яндекс довольно близок к этому, следуя невольному примеру Google.
Второй по величине поисковик в Рунете – "Рамблер". Старейший поисковик в Рунете недавно отметил свое семилетие и ознаменовал свой праздник официальным запуском новой версии своей системы. О ней подробнее расскажут на конференции сами разработчики. Я же отмечу, что, по различным оценкам, "Рамблер". обрабатывает от 22 до 30% поисковых запросов пользователей Рунета. Думаю, эта цифра будет увеличиваться, если наметившийся в последнее время прорыв в собственном маркетинге "Рамблером" будет закреплен и развит, тем более, что продвигать ему есть что – новая версия поисковой системы очень хорошо ищет, быстро индексирует и, по уверениям разработчиков, способна расширяться практически без ущерба для своего быстродействия.
К сожалению, с положением на рынке контекстной рекламы у "Рамблера" дела не так хороши. Система, в отличие от того же "Яндекса", никак не стремится завлечь рекламодателей и вообще не вполне доброжелательно относится к рекламе на результатах поиска. Подобная позиция частично послужила причиной того, что Mail.ru отказался от сотрудничества с Рамблером весной этого года.
Год назад на такой же конференции высказывались различные предположения относительно возможного сотрудничества "Rambler" и "Бегуна", но этого, к сожалению, не произошло – я имею в виду скорее введение на "Рамблере" удобной системы размещения контекстной рекламы, которая была бы рассчитана на, если так можно выразиться, "микробюджетные" рекламные кампании. Думаю, что с укреплением собственного позиционирования как поисковой системы компания к этому придет.
Третье место на поисковом рынке Рунета, в отличие от первых двух, уже может вызвать — и вызывает — споры. По одним оценкам, эту позицию занимает "Апорт", по другим — Google. Я уже показывал выше, что дать точную оценку не позволяет отсутствие удобных и статистически корректных инструментов и данных. Но примерный анализ данных, демонстрирующих в данной ситуации превосходство Google, показывает, что, как правило, это данные о посещениях сайтов с поисковиков (как, например, отчеты глобальной статистики Spylog или Rax.ru - http://www.rax.ru/stat/ru/searches.htm), а не об охвате русскоязычной аудитории. К сожалению, подобные данные легко искажаются, особенно в случае с Google. Примером тому может служить случай с англоязычными запросами, так или иначе связанными с темой группы "ТАТУ" - в феврале 2003 года они занимали места в десятке самых популярных запросов Рунета по версии Spylog, хотя этого не подтверждали никакие другие данные. Причина была в том, что счетчик Spylog был установлен на нескольких сайтах, посвященных этой группе, в том числе и на официальном, занимавшем по таким запросам место в первой пятерке выдачи Google. В феврале группа совершала довольно скандальное турне по США, что и привело к росту популярности запросов и вывело Google на третье место в "Рунете". (см. http://searchengines.ru/stories.php?story=03/03/18/0827002).
Если же попытаться скорректировать подобные результаты своеобразным наложением популярности одних и тех же запросов по референсному списку в различных поисковых системах, то "Апорт" начнет быстро обгонять Google. Поэтому я не склонен отдавать Google третье место по популярности в Рунете.
Пятое место с недавних пор занимает поиск на Mail.ru – запущенный летом этого года поисковый сервис, позволяющий пользователям портала Mail.ru использовать всю мощь поисковой системы Google. Выше я уже сказал, что подобная схема покупки чужой выдачи несколько уникальна для русскоязычных поисковых систем – но не нова для Mail.ru. Портал и ранее пользовался результатами поиска сторонних систем – в самом начале это был Яндекс-Сайт, потом поиск "Рамблера", а теперь – Google.
Не случайно, говоря о Mail.ru и "Апорте", я упустил использование ими контекстной рекламы. Обе системы такую рекламу размещают, но делают это с помощью первого в своем роде российского сервиса – pay-per-click поисковой системы "Бегун" с аукционным типом размещения объявлений. По сведениям на начало осени, система "Бегун" занимает второе место на рынке контекстной рекламы по своему обороту – по приблизительным неофициальным оценкам, он составляет 150 тысяч долларов. Система построена на оплате за клик. Кстати, это обстоятельство многими используется как преимущество по сравнению с "Яндексом", который, как мы выше говорили, размещает рекламу по принципу оплаты за показы.
Приведенным перечнем практически исчерпываются крупные игроки среди поисковых систем. Разумеется, мною не упомянуты различные каталоги, порталы, так или иначе предлагающие своим пользователям поиск – таких сайтов очень много, но серьезного влияния на рынок они оказать не могут. Единственные, у кого есть шанс это сделать – это KM.ru и Meta-Ukraine, но у первого для этого нет поиска, а вторая является локальным поиском, поскольку индексирует лишь украинские сайты.
Участники рынка – оптимизаторы
Вкратце, оценивая результаты года развития рынка оптимизаторских услуг, можно сказать – оптимизаторов стало больше, оптимизаторы стали цивилизованнее. Продвижение сайтов в поисковых системах нынче не занимается только очень ленивое рекламное агентство, предлагающее услуги рекламы в Интернете (в скобках замечу, что встречаются агентства, не делающие этого из принципиальных соображений – как правило, это объясняется отсутствием квалифицированных консультантов по SEO в штате). Впрочем, нам еще далеко до западных фирм, некоторые из которых достигли уже миллионных оборотов, предлагая услуги по оптимизации.
Отмечу, однако, что инфраструктура рынка начинает потихоньку складываться – появляются сервисы для оптимизаторов, специальное программное обеспечение, проводятся семинары.
Пока далеко до масштабных контрактов на оптимизацию, опять же, подобно контрактам на Западе, где такие услуги покупают и такие монстры, как Lloyd`s, и такие известные интернет-бренды, как Real.com. Впрочем, на прошлой конференции в качестве примера оптимизации для крупной компании приводилась рекламная кампания торговой марки "Мегафон". Будем надеяться, и здесь наше отставание носит временный характер.
Чего у нас нет?
После того, как мы рассмотрели то, что имеется на рынке, представляется разумным поговорить об отсутствующих на рынке русскоязычного поиска элементов по сравнению с поиском англоязычным.
Нельзя не отметить первую особенность отечественного рынка – на нем практически нет, если не считать уже упомянутого поиска на Mail.ru, сервисов, использующих результаты поиска других поисковых систем. Связано это, на мой взгляд, с двумя причинами:
Отсутствие крупных порталов провайдеров – типичного потребителя такого поиска на Западе. В Рунете не существует на данный момент порталов, подобных MSN.com или AOL.com – внутри которых пользователь, скажем, имеет льготные условия использования сервиса или где ему предоставляется вся необходимая в повседневных обстоятельствах информация – включая и поиск. Единственным таким примером может быть "Апорт", как портал Golden Telecom, но в данном случае мы говорим о порталах, не имеющих своего поиска.
Отсутствие механизмов трансляции результатов поиска с других систем. Если точнее – отсутствие их на этих системах. Из рассмотренных нами поисковых систем такой механизм использовался только Рамблером при трансляции поиска на Mail.ru. "Яндекс" уже второй год реализует механизм продажи выдачи, но из стадии тестирования и отладки это так и не вышло. Результаты поиска "Рамблера" вряд ли пользовались особым спросом, а перед "Апортом" такой задачи, скорее всего, вообще не стояло.
Вред от такого перекоса очевиден – большинство сервисов занимается разработкой собственных поисковых решений, на что уходят немалые ресурсы, при том, что такие решения не отличаются качеством. Попытка же воспользоваться результатами поиска того же "Яндекса" приводит к санкциям с его стороны.
По той же причине в Рунете отсутствуют метапоисковые решения – нет механизмов сбора выдачи, кроме того, такую систему надо еще раскрутить, что тоже не так просто.
Нельзя сказать, что в Рунете отсутствуют специализированные поисковые системы, но их явно мало. Пожалуй, за исключением поиска файлов (такие решения есть давно и в основном ищут по FTP-серверам) и картинок, единственной по-настоящему крупной такой системой являются "Яндекс.Новости". Вторая версия системы, запущенная в этом году, довольно быстро вышла на уровень посещаемости, сравнимый с ведущими новостными ресурсами. Остальные системы не вышли из стадии любительских разработок.
Из отсутствия качественного поиска на большом количестве порталов и схожих по структуре ресурсов вытекает также отсутствие систем контекстной рекламы – аналогичных "Бегуну" — малого и среднего размера. На том же Западе их порядка 600, существуют стандартные программные решения для их создания.
При проникшей в массы идее paid placement сравнительно мало развита ниша paid inclusion. Практически, единственная такая возможность – платная регистрация в Яндекс-Каталоге. Платной же индексации нет в принципе.
При этом стоит заметить, что, если отсутствие такой услуги в "Рамблере" никого не волнует – в чем стоит признать скорее заслугу разработчиков, с космическими скоростями индексирующими Рунет абсолютно бесплатно, то нежелание руководства "Яндекса" брать деньги у желающих их дать за переиндексацию вызывает у этих желающих недоумение. Думаю, разработчики объяснят причины своего нежелания заработать деньги – отмечу только, что, по нашим сведениям, нежелание носит принципиальный характер и мало связано с техническими сложностями такой реализации.
Вместо заключения
Делать какие-либо заключения или выводы в первый же час проведения конференции попросту неразумно, поэтому я позволю себе обойтись без подобных казусов.
Мы вкратце рассмотрели, что есть и чего нет на нашем рынке. За ближайшие два дня нам предстоит зафиксировать свои достижения, всласть наспориться по самым различным поводам и высказать самые разные и почти диаметрально противоположные прогнозы на будущее.
Год назад Игорь Ашманов закончил свой вступительный доклад призывом к диалогу между оптимизаторами и поисковыми системами. Мы сейчас лишь можем констатировать, что такой диалог существует, регулярно ведется в различных формах и угасать не собирается.
