Результаты различных статистических исследований свидетельствуют, что работники зачастую общаются в социальных сетях не для того, чтобы убить время (во всяком случае, в западных странах), а используют современные средства коммуникации для общения с коллегами по работе. В качестве примера можно привести пользу социальной сети Кроме того, общение с коллегами и партнерами по работе посредством социальной сети может сэкономить компании солидные средства - ведь не нужно проводить совещаний в реале, снимать большие конференц-залы, устраивать обеды. Все можно сделать только при помощи компьютера, веб-камеры, микрофона и широкополосного Интернета.
